Nachdem Sie sich bei Scout angemeldet haben, müssen Sie Ihr Konto anhand einer Bestätigungs-E-Mail bestätigen.

Nachstehend erfahren Sie mehr über diesen Bestätigungsvorgang.

Wie Sie Ihr Konto bestätigen

Nachdem Sie sich bei Scout angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von scout@scoutrfp.com.

In dieser E-Mail müssen Sie die Schaltfläche „E-Mail-Adresse bestätigen“ anklicken, um sich bei Scout einzuloggen.

Die Bestätigungs-E-Mail sieht ungefähr so aus:

Bestätigungsfehler

Bestätigungs-E-Mails sind nur  24 Stunden gültig. Wenn Sie Ihr Konto nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, müssen Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail anfordern. 

Um eine neue Bestätigungs-E-Mail zu erhalten, klicken Sie auf den Link „Sie haben keine Anweisungen für die Bestätigung erhalten?“ auf go.scoutrfp.com:

Hinweis: Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse erneut einzugeben, um eine neue Bestätigungs-E-Mail zu erhalten.

Sie haben die E-Mail(s) nicht erhalten?

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde sie wahrscheinlich aus Ihrem Posteingang herausgefiltert. Zur Lösung des Problems:

• Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, und wenn die E-Mail weiterhin nicht richtig zugestellt wird:
• Bitten Sie Ihre IT-Abteilung, unsere Domain zur weißen Liste Ihrer Firma hinzuzufügen (198.2.187.92 / appmail.scoutrfp.com).

Wenn die Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht zugestellt wird, verständigen Sie bitte unser Support-Team unter support@scoutrfp.com. Wir helfen Ihnen bestimmt!