Por razones de seguridad, el equipo de asistencia de Scout no tiene acceso directo a su contraseña. Sin embargo, puede recuperar su cuenta (es decir, restablecer su contraseña) desde la página de inicio de sesión de Scout.

Cómo recuperar su cuenta

Si olvidó su contraseña, puede recuperar su cuenta visitando nuestra página de inicio de sesión y haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" Enlace en la parte inferior de la página:

El enlace de ¿Olvidado su contraseña? le llevará a esta pantalla, donde puede ingresar su dirección de correo electrónico, luego haga clic en "Enviar Instrucciones de Restablecimiento de Contraseña":

A continuación, recibirá un mensaje de correo electrónico similar a este, en el que debería hacer clic en el botón verde "Restablecer contraseña":

Esto le llevará a la página de restablecimiento de contraseña donde puede ingresar una nueva contraseña para su cuenta:

Introduzca su nueva contraseña en ambos campos de texto, luego haga clic en el botón "Cambiar mi contraseña" para confirmar el cambio.

¡Ahora puede usar esta nueva contraseña para iniciar la sesión avanzando!

¿No recibió el correo electrónico?

Si no recibe un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, es probable que la dirección de correo electrónico proporcionada no esté en nuestra base de datos:

• Si cree que debería haber sido invitado a Scout como gerente de adquisición o interesados, comuníquese con el creador del evento o el Administrador de su empresa para obtener información sobre su estado.
• Si espera ser invitado como proveedor, tendrá que comunicarse con su potencial gerente de adquisición y solicitar una invitación, o pedirle a uno de los miembros del equipo que lo invite a Scout.

¿No es lo que estás buscando? Si conoce su contraseña pero desea cambiarla, haga clic aquí!