Cet article vous permettra de découvrir comment élaborer des questionnaires et comment configurer les différents éléments qui les composent. Ci-dessous, les différents sujets abordés :

1. Lancer des questionnaires
2. Les éléments des questionnaires
3. Rédiger des questions
4. Organiser les sections

1. Lancer des questionnaires

Pour commencer, rendez-vous sur la page de modification d’un événement, puis faites défiler jusqu’à la section 4, « Élaborer une feuille de réponse », puis cliquez sur le bouton « Élaborer un questionnaire » :

Une fois en cours d’élaboration, ce bouton devient « Modifier le questionnaire ».

2. Éléments des questionnaires

Les questionnaires se composent de deux éléments clés :

1. Les sections
2. Les questions

Pourquoi utiliser des sections ? Parce que leur rôle consiste à séparer et organiser les différents styles de question et les différents thèmes abordés dans un questionnaire :

• Sections – elles permettent de séparer des groupes de questions en thèmes différents (ex. : « Historique de la société » vs. « Information produit » vs. « Sécurité »)

Chaque section peut contenir différents types de questions. Une section peut inclure des questions à réponse libre (courte ou longue), des questions à choix multiple et des demandes de documents à l’attention des fournisseurs.

3. Rédiger des questions

Tout d’abord, sélectionnez le style de question (ex. : réponse libre, choix multiple, demande de document) que vous souhaitez inclure en cliquant sur le bouton « Questions » :

Pour ajouter des questions, vous pouvez également rédiger ou copier-coller un texte dans le champ « Questions » puis cliquer sur le bouton « Ajouter » :

Si vous créez des questions à choix multiple, il vous faut également saisir les réponses possibles qui vont avec :

Ajouter des sections & sous-sections

Une fois vos questions rédigées, vous pouvez passer à l’ajout d’une nouvelle section de questions OU ajouter une sous-section additionnelle:

Ajouter une section

Pour ajouter une section, cliquez sur le bouton « Ajouter Des Sections » à gauche de la page:

Ajouter une sous-section

L’ajout de sous-section est optionnel. Pour ajouter une sous-section, cliquez sur le bouton « Ajouter Une Sous-section » à gauche de la page:

Réponse libre

Les options suivantes apparaissent lorsque vous sélectionnez ce type de réponse :

1. Réponse courte – choisissez cette option si une réponse simple (une ligne) vous suffit
2. Réponse longue – choisissez cette option s’il vous faut une réponse approfondie (description)
3. Signaler comme obligatoire – les fournisseurs doivent répondre à ce type de question avant de pouvoir soumettre leur réponse

*Note : la réponse courte est assortie d’une limite de caractères (140) tandis que la réponse longue n’impose aucune limite.

Choix multiple

Les options suivantes apparaissent lorsque vous sélectionnez ce type de réponse :

1. Réponses multiples – permet aux fournisseurs de cocher plus d’une case
2. Inclure des commentaires – permet aux fournisseurs d’ajouter des informations additionnelles dans une boîte de texte
3. Signaler comme obligatoire – les fournisseurs doivent répondre à ce type de question avant de pouvoir soumettre leur réponse

Demander des documents

Les options suivantes apparaissent lorsque vous sélectionnez ce type de réponse :

1. Signaler comme obligatoire – les fournisseurs doivent répondre à ce type de question avant de pouvoir soumettre leur réponse

Dupliquer ou supprimer des sections

Dupliquer ou supprimer une section a pour effet de dupliquer ou supprimer la totalité du contenu des différentes questions et sous-sections.

Pour dupliquer une section, cliquez sur « Dupliquer » :

Pour supprimer une section, cliquez sur « Supprimer » :

4. Organiser les sections et sous-sections

Pour trier les sections de votre questionnaire, cliquez sur le bouton « Sections » dans la barre d’action, en bas de la page. Un panneau latéral intitulé « Sections » s’ouvre et dans lequel vous pouvez alors effectuer un glisser-déposer des sections dans l’ordre de votre choix :

Vous pouvez également trier les sections à partir de la page principale de la demande :

Note : vos sections, sous-sections ET les questions reçoivent alors un numéro. Par exemple, le groupe « Section 1 – Sous-section 2 – Question 3 » est étiqueté « 1.2.3 » :