Vous avez des questions à poser au responsable sourçage ? Vous aimeriez clarifier les critères de soumission ou mieux comprendre ce qui est attendu d’un document de travail ?

Le Centre de messagerie vous permet de poser toutes ces questions au responsable sourçage ET vous permet de voir les questions-réponses posées par les autres fournisseurs sur le même événement !

Ici, nous verrons :

• Ce qu’est le Centre de messagerie
• Où se trouve le Centre de messagerie
• Les fonctions du Centre de messagerie

Qu’est-ce que le Centre de messagerie

Chaque événement (c’est-à-dire les appels d’offres, les demandes de cote, etc.) dans Scout dispose de son propre Centre de messagerie qui vous permet de :

1. Poser des questions directement au responsable sourçage, et
2. Voir les questions-réponses posées par les autres fournisseurs et que le responsable sourçage a décidé de partager

Poser des questions

The Message Center allows you to submit questions directly to the Sourcing Manager in an easily answered manner. For example, you could ask the Sourcing Manager to clarify the scope of work in the RFx Description, or ask them to elaborate on a questionnaire or price sheet . 

Le Centre de messagerie vous permet de poser des questions facilement et directement au responsable sourçage. Vous pouvez par exemple lui demander de clarifier la portée du travail dans la description de la demande, ou lui demander davantage d’informations sur un questionnaire ou une grille tarifaire.

Voir les questions-réponses

Le Centre de messagerie met également à votre disposition une liste de toutes les questions et les réponses des autres fournisseurs (à condition que le responsable sourçage ait procédé au partage de cette liste). La totalité des questions et réponses sont entièrement anonymes, aussi nul besoin de vous inquiéter de la confidentialité au moment de poser une question !

 Où se trouve le Centre de messagerie ?

Pour accéder au Centre de messagerie d’un événement de sourçage précis, ouvrez la réponse que vous avez donnée pour cet événement dans la page d’accueil de Scout, puis faites défiler jusqu’en bas de la section et cliquez sur le bouton vert Centre de messagerie :

Note : si vous ne pouvez pas poser une nouvelle question, c’est probablement parce que l’Échéance question fournisseur a été dépassée. Vérifiez dans la section Chronologie événement de la demande pour consulter la date limite ainsi que les échéances de réponse et de soumission d’offre.

Fonctions du Centre de messagerie

Le Centre de messagerie vous permet de :

1. Poser une question
2. Voir les questions que vous avez posées + les réponses du responsable sourçage
3. Voir les questions-réponses des autres fournisseurs et que le responsable sourçage a partagées (il est possible que votre question ait déjà été posée)
4. Voir les messages généraux laissés par le responsable sourçage

 Poser une question

Voir les questions-réponses

Note : Les responsables sourçage peuvent mettre à disposition la question d’un fournisseur à l’attention de tous les autres fournisseurs dans le Centre de messagerie, sans pour autant divulguer l’identité des fournisseurs. Les responsables sourçage procèdent souvent de la sorte lorsqu’ils estiment que la question et sa réponse s’avèrent pertinentes pour tous les participants.