メッセージセンター：ソーシングチームにお問い合わせください

ソーシングマネージャーに質問したり、提出要件を明確にしたり、ワークシートで探しているものをより理解する必要がありますか。

メッセージセンターを使用すると、ソーシングマネージャーに質問を送信し、イベントの他のサプライヤーが尋ねたQ & Aを表示できます。

ここでは、以下について説明します。

メッセージセンターとは何ですか。
メッセージセンターはどこにありますか。
メッセージセンターの機能

メッセージセンターとは何ですか。

Scoutの各イベント（RFP、RFQなど）には、次のことを可能にする独自のメッセージセンターがあります。

ソーシングチームに質問を送信する
ソーシングマネージャーが共有することを決定した他のサプライヤーからのQ & Aを表示します。
ソーシングチームとチャット

質問をする

メッセージセンターでは、簡単に回答できる方法で、ソーシングマネージャーに質問を直接送信できます。

Q & Aを表示

また、メッセージセンターには、ソーシングマネージャーが全員と共有することを決定した他のサプライヤーからの質問と回答のリストも表示されます。すべてのサプライヤー名は 完全に匿名ですので、質問をするときにプライバシーを心配する必要はありません。

チャット

ソーシングチームがメッセージセンター内のチャット機能で会話を開始した場合、チャットを通じてソーシングチームとやり取りすることもできます。

メッセージセンターはどこにありますか。

特定のイベントのメッセージセンターにアクセスするには、Scoutホームページから回答を開き、入札詳細をスクロールして緑色の メッセージセンター ボタンをクリックします：

注意： 新しい質問を送信できない場合は、 サプライヤー質問の期限が 過ぎている可能性があります。質問の期限を確認するために、イベントタイムラインを確認してください。また、RSVPの締め切りを確認し、回答を送信してください。

メッセージセンターの機能

メッセージセンターでは、次の5つのことができます。

質問する
行った質問とソーシングマネージャーの回答を表示する
ソーシングマネージャーが共有している他のサプライヤーのQ & Aを表示する
ソーシングマネージャーからの一般的なメッセージを表示する
ソーシングマネージャーとチャットする

質問する

メッセージセンターの下部にあるテキストボックスをクリックして、「質問を送信」ボタンを表示します。また、質問にファイルを添付できる場所も表示されます。

Q & Aを表示する

ソーシングチームが質問の1つに返信すると、Scoutにログオンしてメッセージセンターで応答を表示するように警告する電子メール通知を受け取ります。質問の右側に回答が表示されます。

注意： ソーシングマネージャーは、サプライヤーの質問をすべてのサプライヤーがメッセージセンターで表示できるようにすることができますが、サプライヤーのIDは匿名のままです。ソーシング・マネージャは、質問とその回答をすべての参加者と共有することが有益であると感じた場合に、このようなことを行います。

チャットを見る

ソーシングチームがチャット機能を介して通信を開始すると、メッセージセンター内でこのボタンがアクティブになります。

チャットアイコンをクリックしてサイドパネルを開き、ソーシングチームのメッセージを表示して返信することができます。

予期しない問題が発生した場合は、サポートチームにお問い合わせください。support@scoutrfp.com

ソーシングマネージャーとのコミュニケーションに関する記事 は、こちらをクリックしてください

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