Estamos aqui para ajudar

    Política de Suporte ao Navegador

    O Scout suporta as versões principais mais recentes dos seguintes navegadores da Web e sistemas operacionais de desktop (OS). Se você estiver enfrentando problemas de interface (ou seja, imagens quebradas, textos estranhos à mostra, botões não funcionando, etc.), tente atualizar seu navegador para a versão mais recente.


     Navegadores da Web Suportados

    • Internet Explorer (IE) - 11
      • O suporte ao IE 9 terminou em 31 de maio de 2016. Não temos suporte ao IE 10, já que a Microsoft também já não realiza suporte para ele.
    • Microsoft Edge
    • Safari - As duas versões mais recentes no Mac OS X.
    • Firefox - As duas versões mais recentes.
    • Chrome - As duas versões mais recentes 

    Política Geral do Scout

    Sempre que um novo navegador for lançado por qualquer das principais empresas listadas acima, o Scout RFP fornecerá suporte imediatamente e não manterá suporte para a terceira versão mais antiga. Por exemplo, se a versão 5 do navegador for liberada, o suporte à versão 3 do mesmo navegador não será mais mantido.

    Observação: Isso não significa que ele vai parar imediatamente de funcionar, apenas que nossa equipe de Garantia de Qualidade não testará novos recursos contra navegadores não suportados.

     

    Suporte para Celular 

    O Mobile Chrome e o Mobile Safari são suportados pelo Scout, mas devido à natureza do nosso produto, eles não são o foco da nossa equipe de Garantia de Qualidade e não são recomendados para uso normal.

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