Estamos aqui para ajudar

    Guia de Início Rápido para Fornecedores

    Olá, bemvindo ao Scout! Scout RFP é uma ferramenta de aquisição eletrônica baseada em nuvem que muitas empresas usam para otimizar seu processo de aquisição.

    Tentamos facilitar ao máximo possível que seus clientes em potencial respondam aos RFXs e queremos garantir que você possa começar rapidamente. Use o seguinte guia de cinco etapas para começar.


    Etapa 1: seja convidado

    Abra o seu convite por email. Scout pode ser acessado apenas por convite.

    Fique atento a um convite por e-mail do Gerente de Sourcing da RFx ou de um dos seus colegas de equipe que já foram convidados:

    Picture1__1_.png

     

    Não recebeu o email?

    Se você não receber seu e-mail de convite, verifique sua pasta de spam! Também recomendamos que você peça à sua equipe de TI para colocar na lista de permissões nosso endereço de e-mail, scout@scoutrfp.com.

     

    Etapa 2: Inscreva-se no Scout

    Use o seu convite por email para se inscrever no Scout.

    Clique no botão verde Ver esta RFx no seu convite por email para abrir a página de inscrição do Scout:

    Picture2__1_.png

    Aqui, você pode atualizar seu endereço de e-mail e informações de contato e criar sua senha!

    Clique em Próximo para receber seu E-mail de Confirmação.

     

    Etapa 3: confirme sua conta

    Use seu E-mail de Confirmação para finalizar o processo.

    Quando clicar em Próximo na página de inscrição, seu email de confirmação será enviado para você. Clique no botão verde para começar no Scout!

    123.png

     

     

    Etapa 4: abra a RFx

    Abra a RFx na sua página inicial do Scout.

    Depois de fazer login, você deve encontrar as RFxs para as quais você foi convidado pelo Scout na sua página inicial.

    Clique no título da RFx para abri-lo:

     

    Picture4.png 

    Prepare sua resposta e convide seus colegas de equipe.

    Ao abrir a RFx na sua página inicial, você poderá analisar o que o gerente de fornecimento forneceu e começar a preparar sua resposta, tudo na mesma página da web.

     

    Picture5.png

     

    Envie perguntas para o Gerente de Sourcing.

    Use o Centro de Mensagens do Scout para fazer perguntas e visualizar perguntas e respostas comuns e outras mensagens do Gerente de Suprimento! Não se preocupe, todas as suas perguntas são confidenciais.

     

    Picture6.png

    Passo 5: Peça ajuda

     

     Suporte Scout está aqui para ajudar!

    Fornecemos suporte ao cliente nos EUA das 9h às 21h, de segunda a sexta-feira.

    APOIO NO APLICATIVO

    Entre em contato conosco através do nosso formulário de suporte no aplicativo, clicando no botão Ajuda no canto inferior direito da sua tela em qualquer página do Scout: https://go.scoutrfp.com

    E-MAIL E TELEFONE

    Você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@scoutrfp.com, clicando no menu Suporte na parte superior da tela ou ligando para 1-800-235-4492.

    BASE DE CONHECIMENTO

    Selecione Base de Conhecimento no menu Suporte mostrado acima para encontrar guias de instruções detalhadas com tutoriais em vídeo e capturas de tela!

    Picture7.png


    Clique aqui para mais artigos sobre Compreensão Scout

    Este artigo foi útil?
    Utilizadores que acharam útil: 52 de 57