Мы здесь, чтобы помочь

    Завершение создания учетной записи

    После того, как вы зарегистрируетесь в Scout, вам понадобится завершить создание своей учетной записи с помощью электронного сообщения для подтверждения регистрации.

    Ниже вы узнаете подробнее о процедуре подтверждения.

    Как подтвердить свою учетную запись

    После того, как вы зарегистрируетесь в Scout, вы получите от scout@scoutrfp.com электронное сообщение для подтверждения регистрации.

    Вы должны нажать на кнопку "Завершить создание учетной записи" в этом электронном сообщении с тем, чтобы войти в систему Scout.

    Электронное сообщение для подтверждения регистрации будет выглядеть примерно так:

    finalize_account.png

    Ошибка токена подтверждения

    Электронные сообщения для подтверждения регистрации действительны только 24 часа. Если вы не подтвердите свою учетную запись в течение этих 24 часов, вам потребуется заново запросить отправку сообщения для подтверждения.

    Вы можете получить новое электронное сообщение для подтверждения регистрации, нажав на ссылку “Не получили инструкцию по подтверждению регистрации?”, которую вы найдете по адресу go.scoutrfp.com:

    russian_log_in.png

    Примечание: чтобы получить новое электронное сообщение для подтверждения регистрации, вам понадобится заново ввести свой адрес электронной почты.

    Вы не получили электронное сообщение (сообщения)?

    Если вы не получили электронное сообщение для подтверждения регистрации, вероятно, это сообщение было удалено из вашей папки входящих сообщений. Чтобы решить эту проблему:

    • Проверьте папку «Спам», и если проблема с доставкой сообщений остается нерешенной,
    • Свяжитесь со своим IT-отделом, чтобы наш домен был добавлен в белый список вашей компании (198.2.187.92 / appmail.scoutrfp.com).

    Если электронное сообщение для подтверждения регистрации не доходит и после этого, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@scoutrfp.com, и мы непременно поможем вам!

     

     

     

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 12