Задача повышенной сложности в каждом сорсинговом проекте (а также одно из ключевых условий для завершения дела вовремя и в пределах бюджета) – это поддержание четких каналов связи.

Командный чат – это отличный способ связи с другими участниками проекта непосредственно в пределах события, позволяющий держать всех в курсе дел и избежать необходимости отправлять цепочки длинных и путаных электронных сообщений от одного коллеги к другому.

Здесь мы обсудим, как открыть командный чат и как извлечь пользу из удобных функций, которыми он располагает!

Как открыть командный чат

Каждый RFx-запрос имеет собственный командный чат. Вы можете открыть его, нажав на иконку чата на панели действий в нижней части экрана в пределах события:

Вы найдете этот чат на всех страницах, связанных с событием: на странице создания события, приборной панели события и странице сравнения конкурсных предложений для события!

Особенности и функции

Инструмент командного чата обладает рядом функций, в том числе:

• Функция @mention для коллег
• Уведомления по электронной почте
• Прикрепление файлов
• Ссылка на страницу (где были оставлены комментарии)
• Удаление комментариев

Давайте рассмотрим каждую из этих функций.

Функция @mention для коллег

Используйте функцию @mention, чтобы адресовать свои комментарии определенным участникам проекта и поддерживать ясность коммуникации. Упомянутому пользователю (или пользователям) также будет выслано уведомление по электронной почте о том, что вы оставили для них комментарий.

Чтобы воспользоваться функцией @mention, просто введите символ "@" в текстовое окно, а затем укажите имя или имена коллег, которым вы хотите адресовать свой комментарий:

Вы также можете использовать "@allstakeholders", чтобы отослать уведомление всем участникам проекта, принимающим участие в событии.

Примечание: функцию @mention можно использовать только для участников проекта, которые приняли отправленное по электронной почте приглашение на участие в событии.

Уведомления по электронной почте

Когда используется функция @mention, тот (или те), кому предназначалось сообщение, получат уведомление по электронной почте. Уведомление будет выглядеть примерно так:

Если вы получили такое уведомление по электронной почте, вы можете нажать на зеленую кнопку "Просмотреть RFP-запрос" в электронном сообщении, и вы перенесетесь непосредственно на страницу, где был сделан комментарий!

Прикрепление файлов

Вы можете быстро и легко делиться файлами с участниками проекта в командном чате события. Чтобы прикрепить файл в командный чат, вы можете:

1) Перетащить файл в окно комментария:

2) Или нажать на кнопку "Добавить документ" в нижней части, а затем выбрать файл на своем компьютере.

Ссылка на страницу

Когда вы оставляете комментарий в командном чате, этот комментарий получает временную отметку И сопровождается ссылкой на страницу, с которой вы сделали комментарий:

Ваши коллеги смогут нажать на ссылку под вашим комментарием, чтобы перейти на страницу, где вы находились, - и не нужно терять время, чтобы объяснить, где вы были!

Удаление комментариев

Хотите удалить комментарий из командного чата? Легко. Просто нажмите на иконку в виде мусорной корзины рядом со своим комментарием, и он исчезнет:

Примечание: вы не можете удалять комментарии других участников проекта, это можно сделать только со своими собственными комментариями.