保持沟通渠道顺畅对每一个采购项目而言都是一个挑战（也是在按预算、按时完成工作的关键之一）。

小组聊天为您和利益相关者就某一事件直接交流提供了极大便利，可以使每个人获得项目最新信息，消除团队成员之间冗长又令人困惑的电子邮件往来。

在这里，我们会阐述如何打开小组聊天，以及如何充分利用其便捷的特点和功能。

打开小组聊天

每一个RFX有专门的小组聊天。在一个事件内点击屏幕下方操作栏中的聊天图标即可打开小组聊天。

你可以在所有特定事件的页面里找到小组聊天，包括事件创建页面，事件控制面板以及事件投标对比页面！

特色与功能

小组聊天工具有以下几大特色，包括：

• @提及团队成员
• 电子邮件通知
• 添加附件
• 链接到页面（已发表评论的页面）
• 删除评论

现在分别来看一下这些特色与功能。

@提及团队成员

使用@提及，将评论发给指定利益相关者，保持沟通明确。该功能同时会向被提及用户发送电子邮件通知，通知他们您刚刚为他们做了评论。

想要提及一位团队成员，只需要在输入框内输入“@”符号，并在@后面加上您的评论指定对象的名字。

你也可以使用“@所有利益相关者”给事件中的所有利益相关者发送通知。

注意：@提及只适用于接受了邮件邀请参加事件的利益相关者。 

电子邮件通知

使用@提及时，提及对象将会收到邮件通知。通知的样式如下：

如果您收到这种电子邮件通知，点击邮件中的绿色“浏览RFP”按钮后，其会将您直接引至评论页面。

添加附件

与事件小组聊天里的利益相关者轻松快捷地共享文件。如果想添加附件至小组聊天，您可以选择以下两种方式之一：

1）拖拽下拉文件至评论框

2）或点击底部的“添加文件”按钮，从您的电脑中选择一个文件。

链接至页面

当您在小组聊天里输入评论时，这个评论被会打上一个“时间戳”，同时会出现一个链接至您评论页面的链接。 

您的团队成员可以点击您评论下的这个链接跳转至您之前所在的页面，无需浪费时间解释评论是在哪里作出的！

删除评论

想从小组聊天里删除您的评论？很简单。只需要点击评论旁边的垃圾箱图标，评论就不见了。

注意：您只能删除自己的评论，而无法删除团队成员的评论。