嘿,欢迎来到Scout! Scout RFP是一个基于云计算的电子采购工具,许多企业用它来简化采购流程。
我们尽力让您尽可能简单地回复潜在客户的RFX,并确保您能够快速启动并运行!使用以下五个步骤指南开始。
第1步:获得邀请
打开你的邀请邮件。
要访问童军,你必须被邀请
网站。留意来自RFX的采购经理或已经被邀请的其中一位队友的电子邮件邀请:
没有收到电子邮件?
如果您没有收到您的邀请邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹!我们还建议让您的IT团队将我们的电子邮件地址scout@scoutrfp.com列入白名单。
第2步:注册
使用您的邀请电子邮件注册Scout。
点击邀请邮件中的绿色“查看此RFX”按钮打开“童军报名”页面:
在这里,您可以更新您的电子邮件地址和联系信息,并创建您的密码
点击下一步获取您的确认电子邮件。
第3步:确认您的帐户
第4步:打开RFx
从Scout主页打开RFx
登录后,您应该可以看到您在主页上列出的所有通过Scout邀请的RFx。
点击RFx的标题打开它:
准备好你的回应,并邀请队友。
当您从主页打开RFX时,您会发现既可以查看采购经理提供的内容,也可以开始准备您的回复 - 所有内容都在同一个网页上。
向采购经理提交问题。
使用Scout的消息中心提出问题并查看来自采购经理的常见问题解答和其他消息!别担心,你所有的问题都是保密的。
第5步:寻求帮助
童军支持在这里帮助!
我们在周一至周五上午9点至晚上9点为您提供美国客户支持。请注意,支持团队会说英语,而且目前我们不提供中文支持。但是,如果您需要帮助,支持团队将尽其所能帮助您。
在应用程序支持
通过点击Scout内任何页面的屏幕右下角的帮助按钮,通过我们的应用内支持表单联系我们: https://go.scoutrfp.com
电子邮件和电话
您也可以通过电子邮件support@scoutrfp.com联系我们,方法是单击屏幕顶部的支持菜单
知识库
从上面的“支持”菜单中选择“知识库”,查看视频教程和屏幕截图的详细操作指南!